27 juin 2017 par J Messager
Pourquoi avoir créé Simply move ?
Je travaille depuis longtemps dans le marketing des agences immobilières, et une étude disait que 92 % des clients déploraient l’insuffisance des services offerts par les agences. Et comme le métier d’une agence, c’est d’une certaine manière de faire déménager les gens, j’ai avancé dans cette voie.
Donc avec votre application, celui qui déménage trouve tout ce dont il a besoin ?
Absolument. À commencer par des conseils et un agenda pour ne rien oublier. Nous fournissons des services, tous les services nécessaires à un déménagement : choisir un déménageur, un véhicule à louer, (nous proposons une fonction de calcul du volume à déménager). Avec Simply Move on peut trouver son futur fournisseur d’énergie ou de connexion Internet, sans oublier de choisir l’assureur pour souscrire son contrat multirisque habitation.
Pour chacune de ces opérations, l’utilisateur peut s’orienter vers l’un des professionnels de notre sélection. Et il fait des économies, grâce aux tarifs que nous avons négociés avec eux.
Et puis il y a les formalités. Nous proposons des modèles de courrier pour le fisc, la mairie. Le changement d’adresse à la Poste se fait en ligne. Pour inscrire les enfants dans les établissements scolaires, on va directement sur le listing du site de l’éducation Nationale. Toutes les aides possibles ont été créées ou répertoriées.
Et enfin vous pouvez appeler un service de conciergerie, qui peut vous aider quel que soit votre avancement dans le processus.
Encore un détail : tout est gratuit pour les utilisateurs.
Combien de temps vous a-t-il fallu pour mettre la formule au point ?
Le site a été lancé en 2015, après 3 ans de travail.
Comment vous adressez-vous spécifiquement aux clients des agences immobilières ?
Notre service est proposé en marque blanche aux réseaux d’agences. Il est donc disponible aujourd’hui pour les clients de plusieurs milliers d’agences.
En somme le numérique au service du changement d’adresse ?
Plutôt au service des clients des agents immobiliers. C’est un métier de proximité où un client satisfait en amène un autre. Une innovation comme Simply Move contribue à renforcer leur légitimité.
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